Politique en matière de cookies

ZÜCA Europe utilise des cookies et des techniques comparables pour améliorer la fonctionnalité et les prestations du site web et des services, pour appréhender la manière selon laquelle vous utilisez les services et pour vous procurer des annonces et autres recommandations. Étant donné que nous désirons garantir votre vie privée et améliorer la facilité d’utilisation de notre site Web, nous souhaitons que vous sachiez pourquoi nous utilisons des cookies.

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ? :

ZÜCA Europe B.V.
Hofplein 20
3032 AC Rotterdam
Pays-Bas

Le site web suivant fait partie de ZÜCA Europe B.V.

www.zuca-europe.com

Que sont des cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers de texte, ceux-ci sont sauvegardés sur votre appareil. Les fonctions de la boutique en ligne sont ainsi rendues possibles.

Quelles sont les autres techniques ?

JavaScript et pixels invisibles, ce sont des techniques internet standard qui veillent avec les cookies à ce qu’un système puisse recueillir des informations. (Pratiquement) toutes les boutiques en ligne utilisent ces techniques.

Pourquoi tout ceci est nécessaire ?

Vous vous demandez peut-être pourquoi tout ceci est nécessaire. L’utilisation de cookies et d’autres techniques veille par exemple :

À ce que le shopping et la navigation dans notre boutique en ligne soient plus faciles et plus agréables pour vous ;
À ce que vous n’ayez pas à recevoir ou introduire les mêmes informations à chaque reprise ;
À ce que nous puissions vous offrir des fonctionnalités spéciales telles que les préférences, la comparaison de produits ou votre panier ;
À ce que nous puissions mesurer la manière dont notre boutique en ligne est utilisée et voir où nous pouvons encore l’améliorer ;
À ce que nous puissions vous montrer des annonces et des recommandations sur la base de vos intérêts ;
À ce que nous puissions reconnaître l’appareil qui est utilisé lorsque vous visitez notre boutique en ligne ;
À ce que nous puissions (faire) enregistrer combien de fois une annonce est affichée afin de faire mieux concorder les annonces à vos besoins et intérêts et d’éviter que vous voyez à chaque fois la même annonce.

Cookies de tiers

Des cookies de tiers sont également placés par le biais de ZÜCA Europe. La déclaration de confidentialité et la politique cookies de l’entreprise concernée s’appliquent à l’utilisation de cookies par d’autres entreprises.

QUELS COOKIES UTILISONS-NOUS ?

Cookies fonctionnels ou cookies nécessaires

Les cookies fonctionnels veillent à ce que notre boutique en ligne fonctionne correctement. Pensez par exemple à des fonctionnalités comme le panier et les paiements.

Cookies analytiques

Avec les cookies analytiques nous recueillons avec l’aide de tiers des statistiques sur l’utilisation de notre boutique en ligne par les utilisateurs. En mesurant l’utilisation du site web, nous pouvons continuer à améliorer notre boutique en ligne au profit de nos utilisateurs. Pour ce faire, nous utilisons entre autres, Google Analytics et Hotjar.

Réseaux sociaux cookies de tiers

Les cookies de réseaux sociaux sont des cookies qui permettent les fonctionnalités de sites web des réseaux sociaux. Pensez à cet effet à de petits films YouTube pour un produit, à la sélection d’un point de vente dans Google Maps ou à un bouton « J’aime » pour Facebook.

Cookies d’annonces

Nous plaçons des cookies d’annonces sur notre boutique en ligne. Nous offrons en outre à des tierces parties la possibilité de placer des cookies d’annonces sur notre boutique en ligne. Nous plaçons également des cookies d’annonces sur des sites web de tiers. Nous pouvons combiner réciproquement les informations de ces cookies d’annonces. Nous faisons ceci de manière à pouvoir vous faire des offres de la façon la plus pertinente possible à l’aide de votre comportement de navigation, de recherche et d’achat en ligne. Nous actualisons d’ailleurs également ces cookies d’annonces pour les annonces que vous avez vues.

Recommandations, cookies préférences et intérêts

En outre, nous combinons votre comportement de navigation, de recherche et d’achat en ligne pour vous montrer des produits, offres et recommandations pertinents dans notre boutique en ligne, répondant à vos intérêts ou préférences.

Cookies fonctionnels ou nécessaires

Les cookies fonctionnels ou nécessaires veillent à ce que le site web fonctionne comme vous pouvez vous y attendre.

Vos derniers produits, dernières préférences ou comparaisons, sont retenus et sauvegardés ;
Retenir les produits, que vous avez posés dans votre panier ;
Écrire des avis sur les produits que vous avez achetés chez nous ;
Les paramètres de votre logiciel de navigation sont sauvegardés, de manière à ce que le site web charge plus vite et concorde au format de votre écran ;
La possibilité de sauvegarder vos données de connexion si vous avez un compte chez nous et que vous n’ayez pas à introduire à nouveau les données à chaque reprise ;
Nous pouvons détecter une éventuelle utilisation abusive et/ou des problèmes de/sur notre boutique en ligne.

Cookies analytiques

Nous utilisons à l’aide de tiers des cookies analytiques pour examiner l’utilisation de la boutique en ligne. Ces statistiques nous offrent entre autres plus de compréhension au sujet de la quantité de fois où l’on nous rend visite, et ode là où nous pouvons améliorer encore notre boutique en ligne. Nous veillons ainsi à ce que l’expérience avec notre boutique en ligne soit optimisée de la façon permanente. Les données suivantes sont entre autres sauvegardées :

L’adresse IP, qui est rendue anonyme ;
Les caractéristiques techniques telle que le logiciel de navigation que vous utilisez (comme Chrome, Internet Explorer ou Firefox) et la résolution de votre écran d’ordinateur et quel appareil vous utilisez ;
Comment vous êtes arrivé sur le site web ;
Depuis quelle page vous quittez le site web ;
Combien de pages vous avez regardées ;
Quand et combien de temps vous visitez la boutique en ligne ;
Comment vous utilisez le site web, combien de pages vous visitez, ou si vous utilisez des préférences, comparez ou commandez un (des) produit(s) et si vous regardez les produits recommandés ;
Combien de pages vous consultez sur notre boutique en ligne.

Pourquoi nous utilisons des cookies analytiques :

La sauvegarde du nombre de visiteurs de notre boutique en ligne ;
Mesurer la durée par visite ;
La définition de l’ordre selon lequel un visiteur visite les diverses pages de notre boutique en ligne ;
Trier les produits sur le site web ;
Améliorer le site web.

Réseaux sociaux cookies de tiers

Les cookies de réseaux sociaux sont placés par les sites web des réseaux sociaux-mêmes. Si vous cliquez sur un bouton réseaux sociaux dans notre boutique en ligne, un cookie réseaux sociaux est placé. La partie des réseaux sociaux peut reconnaître votre adresse IP au moment où vous souhaitez partager une page de notre boutique en ligne. Pour les cookies que les réseaux sociaux placent et les données qu’ils recueillent ainsi, nous vous référons aux déclarations que ces parties font sur leurs propres sites web. Nous vous conseillons de consulter régulièrement les déclarations de confidentialité et de cookies suivantes :

Cookies d’annonces

Grâce aux cookies et autres technologies d’annonces, telles que les pixels espions, pixels et balises, nous pouvons vous montrer des annonces adéquates et pertinentes. Ils nous aident également à recueillir des données d’audit, de recherche et d’établissement de rapports pour les annonceurs. Ils nous aident en outre à comprendre et améliorer le service, et ils nous permettent d’actualiser lorsque le contenu/les annonces vous sont montrés. Remarque : vu que votre logiciel de navigation demande directement des annonces et pixels espions de serveurs de publicité de réseaux de tiers, ces réseaux peuvent reproduire leurs propres cookies, traiter ou régler ces derniers, tout comme vous avez demandé une page web de leur site. Les annonces, qui sont reproduites par la boutique en ligne peuvent utiliser des cookies de tiers. Nous ne fournissons pas d’informations personnelles que nous avons recueillies aux annonceurs, sauf si vous avez donné votre autorisation à cet effet. Vous pouvez aussi désactiver la publicité basée sur l’intérêt et des annonces sur base de données qui ont été recueillies. Si vous faites ceci, les annonces ne sont pas éliminées des pages que vous visitez. Cela signifie uniquement que les annonces que vous apercevez ne correspondent pas à vos intérêts.

Que pouvons-nous faires avec des cookies d’annonces ?

Nous pouvons actualiser les annonces que vous avez vues, et combien de fois vous les avez vues ;
Nous pouvons actualiser si vous cliquez sur les annonces ;
Nous pouvons actualiser si vous passez des commandes après avoir vu une annonce ou si vous avez cliquez sur celle-ci ;
Nous pouvons combiner votre comportement de navigation, de recherche et d’achat en ligne quel que soit l’appareil que vous utilisez ;
En combinant ces caractéristiques nous pouvons définir vos intérêts d’annonces et les annonces que nous vous montrons dans notre boutique en ligne et faire concorder les sites web de tiers.

Les réseaux d’annonces et les bureaux des médias fonctionnent comme intermédiaire pour les boutiques en ligne et les annonceurs. Les cookies d’annonces de ces parties permettent :

De pouvoir vous montrer des annonces de tiers;
Que nos partenaires d’annonces puissent combiner vos préférences chez ZÜCA Europe avec des informations qu’ils recueillent lors de votre visite d’autres sites web.

Pour les cookies que ces parties placent à des fins d’annonces, nous référons aux déclarations sur les sites web de ces parties. Étant donné que les déclarations peuvent changer régulièrement, nous vous conseillons de consulter régulièrement ces déclarations de confidentialité et de cookies. Les parties suivantes placent des cookies sur notre boutique en ligne :

Paramètres du logiciel de navigation

Dans la plupart des logiciels de navigation, vous pouvez gérer des cookies par le biais des préférences de paramètres du logiciel de navigation. Si vous limitez toutefois le placement de cookies par des sites web, l’expérience d’utilisation générale peut diminuer car les cookies ne sont plus longtemps réglés. Vous ne pouvez pas non plus sauvegarder des paramètres adaptés, comme des données d’enregistrement.

Si vous ne souhaitez pas recevoir des cookies, vous pouvez modifier ceci par le biais des paramètres du logiciel de navigation. Si vous utilisez la boutique en ligne sans modifier vos paramètres du logiciel de navigation, nous partons du principe que la réception de nos cookies ne constitue pas de problème pour vous.

Veuillez cliquer sur l’une des icones suivantes pour aller directement au manuel de votre logiciel de navigation ou consultez la fonction d’aide de votre logiciel de navigation si nécessaire.

Autres moyens de ressource utiles

Allez sur wikipedia.org, www.allaboutcookies.org ou www.aboutcookies.org pour plus d’informations sur les cookies, par exemple sur la manière dont vous pouvez contrôler les cookies qui sont installés et dont vous pouvez gérer les cookies et éliminer ces derniers.

Utilisez les liens suivants si vous désirez en savoir plus sur l’utilisation de cookies par les annonceurs :

Si vous désirez désactiver les cookies de parties spécifiques, ceci est possible sur www.youronlinechoices.com.

Eliminer les cookies

Chrome :

Veuillez cliquer sur l’icone avec 3 lignes en haut à droite. Cliquez sur éliminer ‘Paramètres’>’Historique’>’Données Logiciel de navigation’. Veillez en tout cas à ce qu’ ‘éliminer les cookies et autres données du site et plug-in’ soit coché. Vous pouvez aussi indiquer la durée des cookies. Choisissez alors ‘Tout’.

Firefox :

Veuillez cliquer sur l’icone avec 3 lignes en haut à droite. Allez sur ‘Options’>’Vie privée’. Cliquez sur ‘éliminer votre historique récent’. Sous ‘Détails’ vous pouvez indiquer ce que vous souhaitez éliminer. Cochez en tout cas ‘Cookies’. Vous pouvez aussi indiquer la durée des cookies. Choisissez alors ‘Tout’.

Internet Explorer :

Cliquez sur l’icone du pignon en haut à droite. Allez au menu ‘Sécurisation’>’éliminer historique logiciel de navigation’. Vous pouvez désormais indiquer ce que vous souhaitez éliminer précisément. Cochez en tout cas ‘Cookies et données site web’. Cliquez en dessous sur la fenêtre ‘Eliminer’.

Microsoft Edge :

Cliquez sur l’icone Menu (icone avec 3 lignes) en haut à droite. Cliquez sur l’icône de l’horloge, ceci est l’onglet ‘Historique’. Cliquez sur éliminer ‘Tout l’historique’. Vous pouvez maintenant indiquer précisément ce que vous souhaitez éliminer. Cochez en tout cas ‘Cookies et données de site web sauvegardées’ et cliquez sur ‘Eliminer’. En dessous vous pouvez indiquer si vous souhaitez toujours éliminer ces données lors de la fermeture de Microsoft Edge.

Safari :

Cliquez à gauche dans la barre du menu sur ‘Safari’ > ‘Préférences’. Choisissez en haut dans la fenêtre l’onglet ‘Vie privée’. Cliquez ensuite sur ‘Eliminer toutes les données site web’.

La déclaration de confidentialité de ZÜCA Europe

En utilisant certains cookies, des données personnelles sont également traitées comme vous avez pu le lire ci-dessus. Dans notre politique de confidentialité, vous trouverez plus d’informations sur la façon selon laquelle nous traitons vos données.

Pour finir

Nous adapterons nos déclarations lorsque notre boutique en ligne ou les règles relatives aux cookies changeront. La version actuelle se trouve sur notre page d’accueil.