Op ZÜCA Outlet vind je producten die een tweede leven verdienen. Dit zijn nieuwe, ongebruikte producten die door onze klanten zijn geretourneerd, showmodellen, producten met een verkeerde bedrukking of producten waarvan de verpakking is beschadigd. Maar ook onze “End Of Life” producten. Dit zijn producten die niet meer terugkomen in ons assortiment als ze eenmaal uitverkocht zijn.
Al deze door ZÜCA gecertificeerde producten hebben stuk voor stuk een streng revisieproces doorstaan. Als gevolg van deze revisie is er nu de mogelijkheid om de producten met mooie korting te bemachtigen via onze Online Outlet. Op deze manier dragen we samen bij aan een duurzaam gebruik van onze producten.
Waarom een Outlet Deal kopen?
Het is een duurzaam initiatief. Weggooien vinden wij zonde. En jij houdt geld in je zak om andere leuke dingen mee te doen of kopen.
Alleen nieuwe, ongebruikte artikelen worden aangeboden met een flinke korting op basis van de staat van het product. Een product dat eerst misschien buiten je budget lag, is nu ineens wel betaalbaar.
Op deze producten zit een garantie van 12 maanden. Is het product toch niet goed of ben je niet tevreden: wij lossen het voor je op.
Hoe werkt de korting, op basis van productstatus?
Elk product krijgt na de beoordeling een A, B, C of D status. Deze status bepaalt de hoogte van de korting.
- A - 100% intact, verpakking en artikel onbeschadigd en ongeopend.
- B - Alleen ontbrekende of beschadigde verpakking, artikel.
- C - Kleine lichte schade, zoals een kleine deuk, kleine kras, bedrukkingsfout en end-of-life.
- D - Zichtbare schade; zoals een grote deuk of grote kras.
Hoe lang is de garantie op artikelen in de ZÜCA Outlet?
Op de Outlet Deals geldt een garantie van 12 maanden. Dit betekent dat je minimaal 12 maanden recht hebt op een goed product.
Wat als ik toch niet tevreden ben over mijn aankoop in de ZÜCA Outlet?
Bij ZÜCA Europe kan je jouw product binnen 14 dagen retourneren, dus óók je Outlet Deal. Het product moet dan wel in dezelfde staat zijn zoals je hem kreeg, inclusief de meegeleverde (originele) verpakking. Elk artikel wordt bij terugkomst door ons op dezelfde manier gecontroleerd als voordat het werd aangeboden inclusief het maken van foto's. Dat betekent dat een artikel dat je is geleverd met een aangegeven "kleine kras aan de zijkant rechts" uiteraard niet als extra schade wordt beschouwd en krijg je het volledige bedrag terug. Maar stuur je het artikel retour met extra schade, bijvoorbeeld een extra "kleine deuk aan de voorkant" die er eerst nog niet was? Dan ontvang je slechts een deel van het aankoopbedrag terug.